当社の装備する様々なタイプのレッカー車が、大小あらゆる車種を、様々な事故状況から救出します。
どんなトラブルに遭遇しても大丈夫！私たちが、最高の設備と技術で対応させていただきます。
当社のロードサービスは「JAF指定」ですので、安心してご利用ください。
※料金は、車種・事故状況などにより異なります。
- まずはご連絡ください。
事故に遭ってしまった、お車が動かなくなってしまった場合、まずはITY（TEL:0120-065-009）へご連絡ください。サービスのご提供の為に、下記の事項を確認させていただきます。
- トラブル内容
- 発生場所
- 保険契約内容（証券番号、登録番号など）
- 現場へ急行
トラブル現場へ緊急出動いたします。安心してご利用頂けますよう、スタッフが丁寧に今後の対応方法などをご説明いたします。
また、事故などのトラブルの場合、状況を把握しお客様の安全を確保の上、作業を進めさせていただきます。- アンダーリフト装着
十分な安全を確保した上で、可能な限りお車の現状を維持したまま、事故車の前にレッカー車を移動し、アンダーリフトを前輪下へ差し込みます。
必要に応じて、牽引中に破損等が起こらないよう十分に配慮いたします。- リフトアップ
次に、差し込んだアンダーリフトをタイヤが持ち上がるようにセットします。この際、タイヤが落ちないようにバンドでしっかり固定します。レッカー車と故障車がぶつからないようにアンダーリフトを上に上げて準備完了となります。- クリーンアップ
事故のトラブルなどの場合、飛散してしまったお車の部品やガラス等を当社スタッフがキレイに掃除いたします。二次災害等の原因に繋がらないように十分な配慮いたします。- 今後のご説明
お客様のお車を当社グループ工場へ搬送する場合、今後の対応の流れや料金についての詳しいご説明をいたします。- レッカー
安全を確保して、お客様の指定工場または当社グループ工場へ搬送いたします。